Leistungen – Unser Ziel

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Hotel-Spa vom Cost Center zu einem Revenue Driver für das Hotel zu entwickeln.

Ein fachmännisch betriebenes Spa stärkt das Profil des Hotels und zieht dadurch mehr Leisure Gäste an.

 

Unser Bestreben ist es, das Hotel-Spa professionell zu führen und zu vermarkten. Wir analysieren den Markt, den Standort, sowie die Konkurrenz und erstellen daraufhin innovative und attraktive  Angebote im Bereich Wellness, Fitness sowie Massage und Kosmetik. Damit schaffen wir einen komparativen Konkurrenzvorteil und Mehrwert für das Hotel und seine Gäste.

Dafür stehen wir

Qualität, Professionalität und Service Excellence. Es geht nicht nur darum, den Gästen ihre Wünsche zu erfüllen – vielmehr ist es unser Ziel zu wissen, was der Kunde möchte, noch bevor er dies äußert.

 

Ganzheitliche Konzepte, welche auf die Bedürfnisse der Gäste und die Ausrichtung des Hotels abgestimmt sind.

 

Langjährige Erfahrung sowohl im strategischen, als auch im operativen Bereich.

 

Revenue Share – gemeinsame Erfolge durch ein partnerschaftliches Miteinander auf der Basis von Offenheit und Vertrauen.